Contact me

Immersive Technologies Mengidentifikasi Dampak Pengendara Utama Pengalaman Pelanggan Profesional Pertambangan Senior

04 Februari 2019

Indonesia Icon Indonesian Text Version - Click here for English text

Pengembalian (ROI) yang dapat dikuantifikasi merupakan faktor utama yang memengaruhi pengalaman pelanggan pertambangan dan kepututsan investasi teknologi. Immersive Technologies mensurvei lebih dari 100 profesional pertambangan senior di seluruh Australia, Afrika, Eropa, Asia, Utara Amerika dan Amerika Selatan untuk menentukan variabel mana yang mendorong pengalaman positif bagi penambang dalam pengenalan teknologi yang baru. Temuan ini bertepatan dengan diterbitkannya Katalog Hasil Nyata baru yang menunjukkan perincian mendalam bagaimana pendekatan pelatihan mereka memberikan pengembalian yang tinggi, serta hasil yang diukur.

"Analisis menunjukkan kepada kita bahwa ROI yang dikuantifikasi adalah aspek penting yang berdampak tidak hanya keputusan pembelian asli, tetapi kepuasan jangka panjang. Temuan ini menyoroti perlunya pemasok untuk fokus pada apa yang benarbenar diinginkan pelanggan pertambangan, yang lama istilah ROI", kata Bryant Mullaney, Wakil Presiden Managed Services and Consulting, Immersive Technologies.

Penelitian menunjukkan bahwa uji tuntas pembeli menjadi semakin penting. Di dunia di mana pemasok mana pun dapat membuat klaim ROI menjadi semakin penting bahwa pembeli meminta pengiriman bukti atau pemasok uji jalan dalam kapasitas terbatas sebelum membuat komitmen yang lebih besar. Kegagalan untuk menilai dengan benar klaim pemasok dapat mengakibatkan harapan yang terlewatkan dan tingkat yang tinggi risiko proyek.

Dokumen Katalog Hasil Nyata Immersive Technologies:

  1. Pelanggan, termasuk wilayah dan komoditas;
  2. Tantangan yang membuat mereka mencari simulasi berbasis solusi pelatihan;
  3. Solusi yang mereka gunakan untuk mengatasi tantangan khusus
  4. Hasil yang mereka laporkan dengan sumber data di lapangan.

Real Results

Keandalan dan Kontrol Biaya

Tambang A.U.S. diperlukan untuk meningkatkan ketersediaan mesin dan mengurangi downtime yang tidak terjadwal. Itu ditemukan shift yang kasar, body-up, kecepatan berlebih, suhu rem dan kelebihan beban itu menyebabkan sebagian besar kegagalan yang prematur. Program pelatihan yang ditargetkan diidentifikasi, risiko terisolasi dan dihapus untuk kesehatan mesin.

Pada akhirnya perubahan kasar berkurang 61%, tubuh naik dikurangi 53% dan rem temps berkurang 75%.

Hasil dalam Biaya per Ton

Di tambang Meksiko, seorang pelanggan mencari alat untuk mengurangi biaya perawatan dan kerusakan alat berat yang tidak terjadwal oleh operator. Mereka menyadari perlunya dukungan industri untuk mendorong upaya pelatihan.

Proyek ini awalnya berfokus pada operator LHD bawah tanah yang berpengalaman. Komite pengarah lokasi tambang menetapkan tujuan untuk dikurangi biaya pemeliharaan dan peningkatan produktivitas. Setelah pelatihan disampaikan dalam simulator, pelatih menghabiskan waktu di lapangan untuk mengkonfirmasi dan memperkuat praktik terbaik yang dipelajari di simulator. Hasil analisis simulator terhadap data dunia nyata pada akhirnya menunjukkan peningkatan dramatis dicapai dalam periode tiga bulan.

Setelah menyelesaikan proyek, pelatihan inisiatif ini mengurangi biaya situs per ton sebesar 7,53%.

Sementara hanya sedikit sampel hasil yang dilaporkan telah dirilis di atas, Immersive Technologies berbagi katalog lengkap dengan profesional industri pertambangan. Selain itu, Immersive Technologies berencana untuk menyajikan analisis penuh variabel yang berdampak pada penambangan,pengalaman pelanggan di Forum Grup Pengguna, mereka, yang merupakan acara industri pertambangan yang dirancang untuk berbagi praktik terbaik dalam pertambangan pengembangan tenaga kerja operator.

“Kami sangat bangga dengan hasil kami. Kami berusaha keras untuk memvalidasi dan berkolaborasi dengan pelanggan untuk mengambil data ini. Kami tahu berbagi hasil ini dapat menjadi alat yang bermanfaat untuk situs lain yang menghadapi tantangan serupa dan sedang mencari solusi untuk mengatasinya. Kami adalah satu-satunya penyedia pengembangan tenaga kerja operator pertambangan yang dapat mendukung klaim kami dengan luas katalog studi kasus Hasil Nyata yang mencakup sepuluh tahun terakhir,” kata Mullaney.

Untuk salinan katalog Hasil Nyata terbaru dari Immersive Technologies klik di sini atau hubungi salah satu dari 15 kantor kami.

DOWNLOAD PDF VERSION

###

About Immersive Technologies

Immersive Technologies is the world’s largest, proven and tested supplier of surface and underground Advanced Equipment Simulators to the global mining industry. The company has achieved this unique position by focusing on its mission to increase Customer profitability by optimizing the safety and productivity of their operators. Immersive Technologies’ Advanced Equipment Simulators are helping hundreds of mining companies around the world to increase their equipment operators’ safety and site profitability through effective simulation training.

Immersive Technologies provides its customers with the most effective Advanced Equipment Simulators available. This is made possible through the formal licensing and technical information alliances Immersive has established with the leading Original Equipment Manufacturers (OEM), including: Caterpillar Global Mining, Hitachi, Komatsu and Liebherr. These unique alliances provide Immersive Technologies with access to the OEM’s proprietary and confidential machine technical information that is required to correctly simulate the OEM’s machines and is not available through other public or dealer channels.

With advanced simulator modules deployed in 45 countries, Immersive Technologies is dedicated to provide outstanding service. To deliver on this commitment the company has customer sales and support offices located close to its customers in Perth and Brisbane Australia, Salt Lake City USA, Fort McMurray, Ottawa & Vancouver Canada, Monterrey Mexico, Lima Peru, Santiago Chile, Belo Horizonte Brazil, Bochum Germany, Johannesburg South Africa, Jakarta Indonesia, Kolkata India and Moscow Russia.

Immersive has the global mining experience, innovative technology, product range, OEM relationships, proven support commitment and industry vision to partner with you to ensure your simulator training solution delivers the significant results you expect.

Sign up and receive our latest news and offers.      Subscribe today

Sign up and receive our latest news and offers.

Subscribe today